Informativa sulla Privacy
Questa Informativa sulla Privacy descrive come Hiros13.com raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.
Raccolta delle Informazioni Personali
Quando visiti il sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Possiamo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, facciamo riferimento a qualsiasi informazione che possa identificare un individuo in modo univoco (incluse le informazioni sotto elencate) come “Informazioni Personali”. Consulta l’elenco qui sotto per ulteriori informazioni sulle informazioni personali che raccogliamo e sul motivo.
Informazioni sul dispositivo
- Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, i siti o i prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il sito.
- Scopo della raccolta: caricare il sito correttamente per te e svolgere analisi sull'uso del sito per ottimizzarlo.
- Fonte della raccolta: raccolta automatica tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel quando accedi al sito.
- Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro processore Shopify.
Informazioni sugli ordini
- Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (incluse le carte di credito), indirizzo email e numero di telefono.
- Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al contratto, elaborare i pagamenti, organizzare la spedizione, fornire fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con te, verificare gli ordini per rischi o frodi e, in linea con le preferenze condivise, fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolte direttamente da te.
- Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro processore Shopify.
Informazioni per il supporto clienti
- Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo email e numero di telefono.
- Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
- Fonte della raccolta: raccolte direttamente da te.
- Divulgazione per scopi aziendali: condivise con agenzie di assistenza clienti di terze parti.
Minori
Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali di minori. Se sei un genitore o un tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.
Condivisione delle Informazioni Personali
Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai contratti, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: Shopify Privacy Policy.
- Possiamo condividere le tue informazioni personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, rispondere a mandati di comparizione, ordini di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni o per proteggere i nostri diritti.
Pubblicità Comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che potrebbero interessarti. Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per comprendere come i clienti utilizzano il sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: Google Privacy Policy. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: Google Analytics Opt-out.
- Condividiamo informazioni sull’utilizzo del sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e in alcuni casi tramite l’uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo: NAI.
Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance: DAA Opt-out.
Uso delle Informazioni Personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione e consegna degli ordini, e mantenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base giuridica
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei un residente dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso;
- L’esecuzione del contratto tra te e il sito;
- Conformità agli obblighi legali;
- Protezione dei tuoi interessi vitali;
- Svolgimento di una funzione di interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine attraverso il sito, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi fino a quando non ci chiederai di cancellarle. Per ulteriori informazioni sul diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Processo decisionale automatizzato
Se sei un residente del SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione) quando questo ha un effetto legale o influisce in modo significativo su di te.
I tuoi diritti
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Cookie
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Do Not Track
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Modifiche
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contatti
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